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（）是指顾客总价值与顾客总成本之差
A、顾客总价值
B、顾客让渡价值
C、顾客总成本
D、无法判断

答案是:

顾客让渡价值

出自联大 > 青岛理工大学2021学年度上学期期末考试营销渠道管理

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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∴客户关系管理的原则包括 A、共赢原则 B、建立稳定客户资源原则 C、客户资源的扩展原则 D、客户是企业战略资源的原则

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∴客户关系管理的原则包括 A、共赢原则 B、建立稳定客户资源原则 C、客户资源的扩展原则 D、客户是企业战略资源的原则

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