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流程再造的原则有 ( )。
A)
以顾客为中心
B)
面关注业务流程的系统优化
C)
放弃陈旧的管理程序
D)
注重组织的功能
E)
"从上到下的整体联动效应
答案是:
参考答案: A B E
出自
上海开放大学
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上海开放大学-运营管理
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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∴
问卷中有这样一个问题:“大家都认为A牌子凉茶口感好,您的印象如何?”,这个问句存在什么问题? 选择一项: a. 问题没有很好地界定 b. 没有不妥 c. 问题具有诱导性 d. 使用了含糊不清的句子
∴
下列关于区分度的说法中,正确的是( ) 选择一项: 外在效度的分析与区分度分析无关 区分度又称鉴别度,指每一题目对所测量的心理特性(或学习成绩)的有效程度 区分度分析有两个方面,一个是题目内部一致性分析,另一个是外在效度
∴
问卷设计中有这样一个问句:“您是否经常购买啤酒?”,这个问句存在什么问题? 选择一项: a. 没有不妥 b. 问题过于简短 c. 用词不确切 d. 问题具有引导性
∴
以下哪一点不是调查问卷应该做到的? 选择一项: a. 多使用术语或者缩写 b. 问句的表达简洁易懂 c. 调查问句有亲切感 d. 调查问卷简短
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