公共关系是以真实为基础的双向沟通。组织一方面要吸取人情民意以调整决策,改善自身;另一方面又要对外传播,使公众认识和了解自己,达成有效的双向意见沟通。这就是公共关系的特征:整体性。

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出自  国家开放大学  >  国家开放大学-公共关系学

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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00