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情感忠诚

答案是:

是顾客在使用产品和服务之后获得的一种对企业的持久满意,它可能形成对产品和服务的偏好,这种忠诚是顾客对企业的一种依赖,具有了一定的持久性。

出自联大 > 河南经贸职业学院-工商企业管理-推销与谈判

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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