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美国公共关系学的权威著作《有效的公共3关系》一书，提出了公共关系的四步工作法，其内容是（　　）。

选择一项或多项：
A. 公共关系宣传
B. 公共关系策划
C. 公共关系调查
D. 公共关系评估
E. 公共关系实施

答案是:

B. 公共关系策划
C. 公共关系调查
D. 公共关系评估
E. 公共关系实施

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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∴组织利用举办纪念、庆典、传统节日、赞助、文艺演出、体育活动等各种社会性的活动之机，推销组织形象，扩大组织的社会影响，属于（　　）公共关系。选择一项： A. 宣传型 B. 社会型 C. 服务型 D. 征询型

∴在常见的公共关系模式中，（　　）的特点是灵活而富有人情味，可使公共关系效果直达情感层次。选择一项： A. 宣传型公共关系 B. 交际型公共关系 C. 服务型公共关系 D. 询问型公共关系

∴组织形象的战略策划应成为组织各项工作的基本指针，要有一定的稳定性，应在至少（　　）的时间内保持不变。选择一项： A. 8年 B. 3年 C. 5年 D. 6年

∴公共关系的调查方法很多，其中，（　　）收集到的信息比较客观和准确，方法简便易行，灵活多样，是公共关系人员经常采用的方法。选择一项： A. 观察法 B. 文献调查法 C. 抽样调查发 D. 访谈法

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