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组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价。组织形象的基础是( )。
选择一项:
A. 员工形象
B. 管理形象
C. 机构形象
D. 产品形象
答案是:
D. 产品形象
出自
国家开放大学
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公共关系学
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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∴
收集信息是公关部门的一项重要的职能。公共关系作为组织的“耳目”应该收集( )。 选择一项: A. 产品形象信息 B. 内部公众信息 C. 竞争对手信息 D. 所有与组织形象和声誉相关的信息
∴
在协调关系的工作中,以交际为主要手段的公共关系活动,特别容易与庸俗关系活动相混淆。因此公关人员要遵守两条原则:一条原则是热情而不庸俗;另一条原则是谦虚而不自卑。 选择一项: 对 错
∴
公共关系通过组织与公众之间双向的信息传播,可以满足公众对许多重要信息的知情权。 选择一项: 对 错
∴
在员工中开展公共关系知识讲座,提高员工的公共关系技能,是内部公共关系工作中一项经常性的工作。它属于公共关系的“教育引导”职责。 选择一项: 对 错 检查
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