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在6δ标准中，处理能力等于1，表示容错范围与过程中的自然偏差是一样的。（）

选择一项：
对
错

答案是:

正确的答案是“对”。

出自广东开放大学 > 广东开放大学-资源与运营管理

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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∴过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6δ的重要概念。如果处理能力（），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。选择一项： A、等于1 B、小于1 C、大于1 D、无法衡量

∴为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正选择一项： A、②①④③ B、②③

∴在距离丈量中衡量精度的方法是用（）。(本题2.0分) A、往返较差； B、相对误差； C、闭合差

∴“认定和满足客户的要求、完善质量政策、组织人们参与、促使改进、审核质量”这属于系统管理五个方面中的控制过程要素。（）选择一项：对错

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