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你认为提高客户忠诚度的关键因素是什么?为什么?
答案是:
①集中锁定客户范围②提供特色服务③成为以客户为中心的企业④增加与客户沟通⑤正确处理抱怨
出自
江开
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西安交通大学---客户关系管理
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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