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客户满意与客户忠诚之间存在什么关系？

答案是:

（1）客户满意是不等于客户忠诚（2）客户忠诚是客户满意的提升（3）客户忠诚比客户满意更有价值

出自江开 > 西安交通大学---客户关系管理

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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