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客户生命周期中衰退期的特征有（）

答案是:

"客户与企业的交易量逐渐下降
客户自身的业务总量并未下降
客户或者企业开始考虑结束关系或寻找新的交易伙伴
客户与企业开始交流结束关系的意图"
出自  江开  >  西安交通大学---客户关系管理

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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