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激发冲突的关键是，管理者应确认冲突的合法地位，并在企业内建立鼓励冲突的制度。

A、√

B、×

答案是:

A

出自江开 > 冲突管理

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本题添加时间：2025/11/18 15:32:00

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∴在企业内部，显现的冲突比隐性的冲突严重。 A、√ B、×

∴冲突只要管理得当，就可以给企业及其员工带来巨大的利益。关键在于开诚布公地应对冲突，通过协商实现双赢。 A、√ B、×

∴只是被动接纳冲突的不同。 A、冲突的人际关系观点 B、传统的冲突观点 C、角色冲突理论 D、冲突的互动作用观点

∴以下不属于正式组织存在条件的是（）。 A、协作的效率 B、组织内部有一个能够彼此沟通的信息联系系统 C、有统一的共同目标 D、每一个员工自觉自愿为组织目标实现做出贡献

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