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下列哪几项是客户服务子系统的功能模块？
多选题 (10 分) 10分
A.
网上下单

B.
货物追踪

C.
合同修改

D.
运输资源管理

E.
运输费用管理

答案是:

ABC

出自国家开放大学 > 国开物流信息系统管理

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本题添加时间：2024/10/26 20:06:00

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∴信息系统包括哪些基本功能？多选题 (10 分) 10分 A. 收集信息 B. 传输信息 C. 存储信息 D. 处理信息 E. 输出信息

∴利用计算机系统，对单项物流活动的信息进行管理。这是物流信息管理的哪一模式？单选题 (6 分) 6分 A. 子系统管理 B. 系统管理 C. 手工管理 D. 资源管理

∴在管理的职能中，哪个职能包括两项基本活动：确定目标、决定如何达到这些目标？单选题 (6 分) 6分 A. 控制 B. 领导 C. 组织 D. 计划

∴下列哪一项不是物流信息的特征？单选题 (6 分) 6分 A. 量大、面广 B. 静态、适时 C. 类多、复杂 D. 共享、标准

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