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按照产品或服务的产出量来分,运营流程可以分为 ( )。
A)
大量流水型
B)
小批量型
C)
成批轮番型
D)
项目型
E)
定制型
答案是:
ABCD
出自
上海开放大学
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本题添加时间:2024/9/7 13:11:00
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对于和顾客一般接触程度的服务来说,运作的重点在于 ( )。 A) 计算机办公自动化 B) 管理信息系统的改进 C) 能够控制这个流程 D) 用户与员工沟通
∴
银行的储蓄业务除了提供传统的柜面服务之外,还可以通过自动柜员机、网上银行等多种渠道向顾客提供相同功能的金融服务,这种服务的类别属于 ( )。 A) 装饰型服务 B) 多样化服务 C) 渠道开发型服务 D) 创新型服务
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企业如果能够迅速改变产品设计、产品组合以及产品批量,反映了企业的 ( )。 A) 服务能力强 B) 设计能力强 C) 柔性程度高 D) 技术能力强
∴
产品的生命周期进入哪个阶段后,产量保持相对的稳定,生产流程也很少发生变动?( ) A) 导入期 B) 成长期 C) 成熟期 D) 衰退期
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