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面对持负面观点的客户,不管他的看法是否正确,处理时可使用一下技巧( )。
·积极聆听
·中立模式
·保证尽力
·重新聚焦

答案是:

多选题
·积极聆听
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·保证尽力
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出自  青书学堂  >  佳木斯大学语言治疗学

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本题添加时间:2024/8/22 17:34:00