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文员要做好档案收集，应该收集的文书资料是( )
A.下级单位报送的报告，统计报表等
B.未经签发的文电草稿
C.单位内部互相抄送的文件材料
D.本单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料

答案是:

A
出自  国家开放大学  >  国家开放大学外贸函电

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本题添加时间：2024/7/9 11:23:00

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∴文员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的情况是以下哪一种( )
A.初次写信，或有过激言行的
B.有过激言行或漫骂领导的匿名信
C.已做结案处理的
D.没有具体内容的匿名信
∴文员在接打电话时，正确的做法是( )
A.电话铃响一声就应接听
B.在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来
C.文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位
D.文员替上司传话时，应考虑
∴在文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的( )
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A.上司没有经过文员而决定的日程安排计划，也必须填写在计划表上
B.如果表上的空白处太少，可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号
C.制作日程安排计划表时，要留

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