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文员进行会议的计划和准备时,应该做的是( )
A.文员按照上司的指示,应事先调查时间安排对参加者是否方便
B.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度
C.会议场所的选择,要根据会议时间长短、花费多少作决定
D.文秘人员必须配合会议议程,详细检查各项工作
答案是:
ABD
出自
国家开放大学
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国家开放大学外贸函电
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本题添加时间:2024/7/9 11:19:00
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∴
文员为上司出差预订机票时,做法正确的有( )
A.首先搞清楚上司想作什么样的安排B.办理预订飞机票手续之前材料要备齐
B.与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人
C.办理预订飞机票手续之前
∴
文员要做好档案收集,不属于应该收集的文书资料是( )
A.下级单位报送的报告,统计报表等
B.未经签发的文电草稿
C.单位内部互相抄送的文件材料
D.本单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料
∴
文员应遵守的电话礼仪中,正确的是( )
A.考虑打电话的时间是否合适
B.打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
C.有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
D.对待投诉电话先安
∴
文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点:( )。
A.社交的能力
B.具有说话的技巧,了解要求约会者的心理
C.掌握足够的知识,了解业务的轻重缓急
D.听写的能力
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