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文员进言的方法和要求( )
A.适时
B.适事
C.适地
D.适度

答案是:

ABCD

出自国家开放大学 > 国家开放大学外贸函电

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本题添加时间：2024/7/9 11:19:00

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∴文员要做好档案收集，不属于应该收集的文书资料是( )
A.下级单位报送的报告，统计报表等
B.未经签发的文电草稿
C.单位内部互相抄送的文件材料
D.本单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料

∴文员应遵守的电话礼仪中，正确的是( )
A.考虑打电话的时间是否合适
B.打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话
C.有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
D.对待投诉电话先安

∴文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任，取决于两点：（）。
A.社交的能力
B.具有说话的技巧，了解要求约会者的心理
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∴文员在拆邮件时，正确的做法是( )
A.拿到信件后在桌子上磕几下，然后用手撕开
B.应该把邮件分成最急件、次急件和普通件
C.经授权阅看信件时，应把重点部分用红笔划出，提醒上司注意有关问题
D.在移交物品要

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