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（）核心理论就是消费者的行为举止在某种意义上本身就包含着风险。
A.心理控制论
B.多重属性论
C.风险承担论
D.行为控制论

答案是:

C

出自国家开放大学 > 国家开放大学服务营销

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本题添加时间：2024/7/6 16:37:00

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∴（）就是根据消费者明显不同的需求特征将整体市场划分为若干个消费群的过程
A.市场选择
B.市场定位
C.市场细分
D.顾客选择

∴按照国家、省、区等地理单位进行细分市场的是（）因素。
A.心理特征
B.社会经济
C.人口
D.地理

∴所谓（）是指人们在家庭生活和工作中接受和应用新科技的倾向。
A.科技就绪度
B.时间感知
C.感知风险
D.顾客终身价值

∴服务市场细分的步骤正确顺序是()：①开发目标市场②选择最佳划分依据③识别选择目标市场④界定异质市场⑤识别可选择的细分依据
A.①②③④⑤
B.④⑤②③①
C.③④⑤②①
D.②③①④⑤

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