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服务设计作为客户利润或者降低客户成本方面的潜在方面一般包括（）。
A.自助服务
B.直接
C.提前式服务
D.综合服务
E.实体服务

答案是:

ABCDE

出自国家开放大学 > 国家开放大学服务营销

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本题添加时间：2024/7/6 16:30:00

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∴服务定价方法更加的灵活，主要有（）。
A.尾数定价
B.成本导向定价法
C.竞争导向定价法
D.打折
E.需求导向定价法

∴综合定价策略其适用的定价策略如下有（）。
A.价格基准
B.捆绑定价
C.互补定价
D.结果导向定价
E.需求导向定价法

∴服务定价中的道德问题有（）。
A.服务定价过于复杂
B.捆绑定价
C.封闭投标
D.费用累积
E.在收益管理的设计中体现公平

∴服务产品定价取决于三个因素（）。
A.成本
B.需求
C.竞争
D.渠道
E.产品

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