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不同的顾客具有不停的期望和要求，但是企业必须尽量满足每一位顾客的全部期望。
A.正确
B.错误

答案是:

B

出自国家开放大学 > 国家开放大学服务营销

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本题添加时间：2024/7/6 16:27:00

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