客服信息：19139051760（微信同号）

当前位置：首页 > 国家开放大学 > 国家开放大学服务营销 > 详细

营销沟通帮助顾客了解企业，认知产品及其价值的主张，形成品牌联想。
A.正确
B.错误

答案是:

A

出自国家开放大学 > 国家开放大学服务营销

更多答案联系客服：19139051760
本题添加时间：2024/7/6 16:26:00

业余时间拿学历：

统考入学（成人高考）
网教成人高考（学历提升）报名入口

注册成会员

您可能感兴趣的试题

∴服务商在展销会上提供展览品、样品、证书、和手册等有形证据，可以教育、影响潜在顾客。
A.正确
B.错误

∴营销与运营部门之间的协调，则沟通可以准确反映服务传递信息，进而减少顾客期望与服务传递之间的差距。
A.正确
B.错误

∴营销沟通专家将沟通方式划分为和人际沟通，这两种方式信息都是双向的。
A.正确
B.错误

∴通常一个能够达到良好预期的服务剧本包括了所有服务接触的完整描述，且能够起到发现可能存在的问题的作用。
A.正确
B.错误

具体学校专业科目

业余时间拿学历：
成人高考报名入口
国家开放大学答案
联大系统答案
青书学堂答案
柠檬文才答案
学起plus弘成