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当顾客不得不等待时，他们满意与否或多或少会依赖组织对于等待问题的处理方法。
A.正确
B.错误

答案是:

A
出自  国家开放大学  >  国家开放大学服务营销

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本题添加时间：2024/7/6 16:25:00

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