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业绩考核模块主要包括的指标类型为（）。
A.先导性指标
B.利润贡献
C.风险控制
D.专项指标
E.限定性指标

答案是:

BCD

出自国家开放大学 > 国家开放大学国际企业管理

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本题添加时间：2024/6/30 17:30:00

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∴产生客户忠诚的因素主要包括（）。
A.产品和服务的特性
B.避免购买分析
C.降低客户的相关购买风险
D.符合客户的心理因素
E.以上都是

∴客户关系管理的主要功能是（）。
A.客户的信息管理
B.市场营销管理
C.销售管理
D.服务管理
E.客户关怀

∴客户关系管理的核心思想主要包括（）方面。
A.客户让渡价值是建立高质量客户关系的基础
B."重视客户的个性化特征，实现一对

∴提供客户满意度，留住老客户，争取新客户
A.以上都不是

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