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1、服务有几个主要特点，对制定市场营销方案影响极大，他们分别是（）
A.A. 无形性
B.B. 不可分割性
C.C. 可变性
D.D. 简单消失性

答案是:

ABCD

出自国家开放大学 > 国家开放大学市场营销学

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本题添加时间：2024/6/27 16:49:00

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∴5、我们可以从以下( )几个方面来增加顾客的整体价值。
A.A. 产品
B.B. 服务
C.C. 人员
D.D 价格

∴6、市场营销组合理论即4P 包括（）
A.A、产品因素
B.B、价格因素
C.C、渠道因素
D.D、促销因素

∴7、影响消费者行为的因素有（）因素
A.A、文化因素
B.B、社会因素
C.C、个人因素
D.D、心理因素

∴8、按照商品在流通过程一般是否经过一般间商转卖，我们将分销渠道分为（）
A.A、直接渠道
B.B、间接渠道
C.C、长渠道
D.D、短渠道

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