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质量控制常用的工具有（）。
A. 因果图
B.控制图
C.质量检查表
D.帕累托图

答案是:

BD

出自国家开放大学 > 国家开放大学项目管理

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本题添加时间：2024/6/25 17:39:00

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∴项目会议期间的管理方法有（）。
A.特殊会议记录
B. 先说明会议目的和议程
C.掌握和控制会议
D.结束时要总结会议成果

∴项目冲突解决方法有（）。
A.回避或妥协
B.缓和或调停
C.竞争或逼迫
D.谈判

∴有效沟通的前提是（）。
A.有高超的沟通技巧
B.有共同的语言
C.有多种沟通渠道
D. 有沟通的愿望

∴项目沟通的方式多种多样，有正式的，也有非正式的，有书面的，也有口头的，这些方式包括在以下内容中（）。
A.项目的启动会议
B.项目进展报告
C.项目验收
D.项目总结报告

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