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组织目标和发展目标既有联系，又有区别。属于组织目标的是（）。
A.提高客服部的沟通能力
B.提升客户接待量至每天25名
C.提高销售部门成员的销售技能
D.提升对外交流部的外语口语水平

答案是:

B

出自国家开放大学 > 国家开放大学学习型组织创设与管理

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本题添加时间：2024/6/24 17:29:00

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∴组织文化中，任务文化的特点是（）。
A.员工必须完全适应领导，根据领导的指示执行任务
B.组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路
C.工作高于一切，要求团队成员必须迅速应对变化的

∴组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势，外部的机遇和威胁。属于组织机遇的是（）。
A.人员更替频繁
B.良好的团队合作
C.僵化的等级制度
D.有利的行业政策

∴组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势，外部的机遇和威胁。属于组织威胁的是（）。
A.人员更替频繁
B.良好的团队合作
C.竞争对手发展壮大
D.僵化的等级制度

∴组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势。属于组织劣势的是（）。
A.明确的战略
B.有稳定的队伍，注重员工培训
C.人员更替频繁
D.家喻户晓，信誉好

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