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正式沟通的途径有:( )
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.斜向沟通
答案是:
ABCD
出自
国家开放大学
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国家开放大学管理创新专题
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本题添加时间:2024/6/20 19:02:00
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∴
沟通中传者造成的沟通障碍主要有:( )
A.表达不清,信息编码不准确
B.信息传送不全
C.信息传递不及时或不适时
D.惰性
∴
沟通中心理障碍的表现( )
A.协作愿望
B.心理人格
C.心理差距
D.心理状态
∴
沟通的基本原则( )
A.制度化原则
B.责任原则
C.明确性原则
D.经济性原则
E.权威性原则
∴
决定替代品压力大小的因素主要有( )
A.替代品的盈利能力
B.替代品生产企业的经营策略
C.购买者的转换成本
D.购买者的心里承受能力
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