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冲突是在任何一个组织中,人与人之间、群体与群体之间,常常会因为意见分歧、争论,或者因为利益不一致产生对抗和矛盾,使彼此之间的关系出现紧张状态。
A.A.正确
B.B.错误
答案是:
A
出自
国家开放大学
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国家开放大学管理创新专题
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本题添加时间:2024/6/20 18:56:00
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∴
从冲突对组织的绩效来分析,有建设性冲突和破坏性冲突。
A.A.正确
B.B.错误
∴
处理危机时要坚持主动性、敏捷性、真诚性、全面客观性、统一性、全员性的原则。
A.A.正确
B.B.错误
∴
正式沟通的优点是:沟通效果有较强的约束力,易于保密,一般重要的信息通常都采用这种沟通方式
A.A.正确
B.B.错误
∴
正式沟通的缺点是:依靠组织系统层层传递,因而沟通速度比较慢,而且显得刻板。
A.A.正确
B.B.错误
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