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国家开放大学商务交际英语(1)
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针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办法包括( )。
A.加强奖励制度
B.为管理者和员工留出一定的培训时间
C.团队工作
D.对反对者采取强制态度
E.对反对者置之不理
答案是:
ABC
出自
国家开放大学
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国家开放大学商务交际英语(1)
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本题添加时间:2024/6/19 14:55:00
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∴
柯明是一家公司的总经理,他想确认一下自己的内部客户和外部客户,属于他的内部客户的是( )。
A.下属
B.其他部门经理
C.上级领导
D.供销商
E.消费者
∴
关于“谁是组织客户”这一问题的认识,不正确的是( )
A.组织的客户就是组织提供最终产品的对象
B.确认好谁是组织的客户后,就需要对他们的需求进行评估
C.有的企业不存在内部客户
D.竞争对手可以归类为组织的
∴
确认客户需求最好的方法是问他们本人,通常采用的方式是( )。
A.问卷
B.当面交谈
C.企业内部讨论
D.普遍调查
E.邀请座谈
∴
确认客户需求通常可以采用( )的方式。
A.问卷
B.当面交谈
C.普遍调查
D.主观推断
E.广告
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