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在客户关系生命周期中，( )
A.考察期是客户关系的孕育期
B.形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系
C.稳定期是客户关系的快速发展期
D.退化期是发生在稳定期之后的一个时期

答案是:

AB

出自国家开放大学 > 国家开放大学企业信息管理2

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本题添加时间：2024/6/17 10:13:00

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∴战略规划活动所需要的信息是一种高度聚合的信息，这种信息( )
A.主要是通过组织的外部资源获得的
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C.对信息准确性的要求不太严格
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∴TPS、MIS、DSS之间比较( )
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