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小道消息在组织的传播，对管理人员来说，是有百弊而无一益的

答案是:

错

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本题添加时间：2024/4/14 10:47:00

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∴反馈分为内部反馈和外部反馈，下面的哪些情况是属于内部反馈：（　）。 A、停止谈论某事并转而谈论另一件事　　 B、对自己刚谈过的话加以修正或解释 C、对方要求你进一步澄清事实 D、认为接收者心里很清楚，何必多言

∴与书面沟通向比较，口头沟通的优点是：（　）。 A、立即反馈 B、非语言暗示 C、温馨的感觉 D、强有力的影响 E、多方参与

∴在商务活动中，对一名新的业务员来说，在第一次拜访客户时难免有些紧张，如果你是他的客户，从下面的身体语言中，（　）看出他的紧张感。 A、清嗓子 B、抽烟 C、用手捂住自己的嘴 D、摆弄硬币或者钥匙 E、拉耳朵

∴能保存和发送信息方式很多，现列几种常用的：（　）。 A、录音 B、电脑 C、语音电话 D、传真 E、电子邮电

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