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在商务活动中,对一名新的业务员来说,在第一次拜访客户时难免有些紧张,如果你是他的客户,从下面的身体语言中,( )看出他的紧张感。
A、清嗓子
B、抽烟
C、用手捂住自己的嘴
D、摆弄硬币或者钥匙
E、拉耳朵
答案是:
ABCDE
出自
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本题添加时间:2024/4/14 10:46:00
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平行沟通是指在一个企业内同一层面间的沟通,他在企业正常的活动中发挥这种的作用,以下( )是它的主要特点。 A、严肃 B、随意 C、缓慢 D、亲密 E、迅捷
∴
商务沟通的功能有:( )。 A、说服 B、增进友谊 C、命令 D、通知
∴
商务沟通的特征是:( )。 A、多渠道性 B、动态性 C、复杂性 D、静态性 E、盲目性
∴
在商务活动中,能够引起商务人士发生沟通歧义的因素有:( )。 A、沟通歧义 B、个人判断标准 C、语言表达与倾听能力匮乏 D、情绪干扰 E、物质干扰。
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