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在商务活动中,能够引起商务人士发生沟通歧义的因素有:( )。
A、沟通歧义
B、个人判断标准
C、语言表达与倾听能力匮乏
D、情绪干扰
E、物质干扰。
答案是:
ABCDE
出自
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本题添加时间:2024/4/14 10:23:00
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从系统论的角度上来看,商务沟通是沟通理论体系中的一个分支。为了更好的理解商务沟通理论,我们可以把沟通分为两种类型: A、内部沟通和外部沟通 B、语言沟通和非语言沟通 C、上行沟通、下行沟通、平行沟通 D、正式沟通和
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当语言信息和非语言信息互相矛盾的时候,理解信息的真正含义就非常困难,在这些情况下,信息接收者更相信( )。 A、非语言信息 B、语言信息 C、你自己的观念 D、书面信息
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一位主管将要举办一个午餐讨论会的安排,亲自告知同一办公室的三名员工。而如果将同一信息传达给四个部门的300员工,就需要采用( )方式是比较恰当的。 A、电子邮件 B、电话 C、会议 D、书信
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使管理层能够听到下级的看法,这对管理层来说是非常有益的;可以籍此检查其决策的正确性及合理性,以便日后能够提高下行沟通的质量。 A、下行沟通 B、上行沟通 C、外部沟通 D、平行沟通
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