从系统论的角度上来看，商务沟通是沟通理论体系中的一个分支。为了更好的理解商务沟通理论，我们可以把沟通分为两种类型：

A、内部沟通和外部沟通

B、语言沟通和非语言沟通　

C、上行沟通、下行沟通、平行沟通

D、正式沟通和非正式沟通