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下列哪些方式可以有效提高顾客对诚信通卖家的信任度？（）

选择一项或多项：
A. 使用能彰显卖家实力的图片
B. 图文并茂的实际客户案例
C. 产品或企业视频宣传片
D. 加入诚信保障

答案是:

ABCD

出自广东开放大学 > 广东开放大学网店运营与管理

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本题添加时间：2024/4/14 8:16:00

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∴客服在遇见退换货订单时应该怎么做？选择一项： A. 一直跟客户聊天，推荐店铺宝贝和套餐 B. 首先查询客户订单，询问其是否和其他客服交流过，了解客户退换货原因，再告知客户退换货的相关流程和规则 C. 跟客户聊天

∴客服在跟客户交流时，对方不肯承担运费，客服应该如何处理？选择一项： A. 告知客户退换货的相关规则，跟客户协商运费问题 B. 如果客户不承担运费，就不给办理退换货服务操作 C. 威胁客户让其承担运费 D. 让客户以到付方式

∴（）为加入消费者保障的必要选项。选择一项： A. 品质承诺 B. 退货承诺 C. 破损补寄 D. 到货承诺

∴什么情况下才可以享受旺铺30元/月的订购优惠价？（）选择一项： A. 加入消保 B. 加入商城 C. 使用直通车

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