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戴尔公司的顾客在订货后5分钟内会收到订单的确认通知,随后不超过36小时,顾客自己设 计的电脑就能从生产线上推下来,装上送货载货汽车送往顾客手中。戴尔公司大部分时间不是花费在装配电脑上,而是花在检验机器和转载软件上。因此,戴尔电脑公司的取得成功的关键是 X:个性化的物流客户服务 Y:直销模式 Z:物流成本的控制 H:订货周期的控制(3.0分)
A: X+Y
B: Y+Z
C: H+X
D: Y+H
答案是:
D
出自
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本题添加时间:2024/4/11 14:39:00
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客户服务在交易中的构成要素是X:缺货水平,Y:延期交货的能力,Z:订货周期及稳定性,H:安装和保修,W:订货的方 便程度(3.0分) A: X+Y+W B: X+Z+H C: X+Y+Z+W D: X+Z+H+W
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将商业或行政事务处理,按照一个公认的标准,形成企业内部或外部结构化的事务处理或信 息数据格式,()实现从计算机到计算机的数据传输(3.0分) A: MRP/ERP B: CAD/CEA C: EDI D: POS
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企业物流模式的选择可以根据物流对企业的重要程度和企业自身经营物流的能力来决定,如果对公司来说,物流不是其核心战略,企业内部物流管理水平不高。应选择合理的物流模式是(3.0分) A: 自营物流 B: 寻求强有力的合作伙伴 C: 主导物流
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解决长途运输车辆空载和设施共同利用等问题是 ()的结果(3.0分) A: 信息共享 B: 差别化 C: 共同化 D: 第三方物流
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