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（）是企业在发展过程中由于对资金的需求而产生的获取资金的行为。为企业的扩大发展而提供资金保障。 A投资 B上市 C审计 D融资

答案是:

答案：D

出自广东开放大学 > 《企业运营与发展》期末考试题库

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本题添加时间：2024/1/7 14:24:00

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∴国内一些航空公司采取积分卡的形式为老乘客积分，积分达到一定程度，边提供一次免费乘坐的机会，这种给老乘客特殊待遇的行为是为了提高（）。 A企业知名度 B产品知名度 C客户购买欲望 D客户忠诚度

∴（2）与消费者客户和商业性客户相比，企业内部客户更注意（）的需求。 A价廉物美 B送货服务 C售后服务 D信息沟通

∴（1）在客户关系管理中，总结经验我们可以知道赢得新客户和留住老客户，哪个花费的成本多。 A赢得新客户成本高 B留住老客户成本高 C一样高 D无法比较

∴建立消费者资料库，全面了解消费者是（）的特征。 A体育营销 B现代整合营销 C深度营销 D概念营销答案：B

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