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GB／T 19580《卓越绩效评价准则》标准有助于组织__________。

（2分）
A取得认证
B获得长期的市场竞争优势
C作为卓越绩效自我评价的准则
D提高其整体绩效和能力

答案是:

BCD

出自学起plus弘成 > 兰州财经大学质量管理1

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本题添加时间：2023/12/19 15:38:00

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∴质量管理体系可以________。（2分） A帮助组织实现顾客满意 B为组织提供实现持续改进的框架 C向顾客提供信任 D使管理过程标准化

∴质量文化的功能包括_____。（2分） A物质功能 B凝聚功能 C约束功能 D辐射功能

∴朱兰提出了质量管理三部曲，质量控制是实现质量目标的保障，它的具体内容应是_______。（2分） A设定质量目标 B评价实际绩效 C将实际绩效与质量目标对比 D对差异采取措施

∴核心价值观说明组织 ______等问题。（2分） A完成计划的措施 B代表什么 C处事的原则是什么 D要实现什么

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