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对组织的经营结果的评价要点包括：__________。

（2分）
A组织绩效当前水平以及绩效改进广度和速度
B与竞争对手和标杆的对比绩效
C结果对应组织特定情景的重要度
D改进方法的应用

答案是:

ABC

出自学起plus弘成 > 兰州财经大学质量管理1

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本题添加时间：2023/12/19 15:38:00

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∴朱兰提出了质量管理三部曲，质量控制是实现质量目标的保障，它的具体内容应是_______。（2分） A设定质量目标 B评价实际绩效 C将实际绩效与质量目标对比 D对差异采取措施

∴核心价值观说明组织 ______等问题。（2分） A完成计划的措施 B代表什么 C处事的原则是什么 D要实现什么

∴我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”，其中“三全”包括________。（2分） A全过程的质量管理 B全员的质量管理 C全组织的质量管理 D全方位的质量管理

∴方针目标管理在企业经营管理中发挥着重要的作用，包括 ___。（2分） A企业进行战略部署，实现战略目标的重要方法之一 B调动企业各级员工的积极性 C提高企业管理水平的重要工具 D增强满足质量要求的能力

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