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朱兰提出的全面质量管理三部曲是指【】。

A.质量改进、质量检查和质量策划
B.质量改进、质量方针和质量计划
C.质量改进、质量计划和质量控制
D.质量改进、零缺陷和质量控制

答案是:

C

出自联大 > 郑州城市职业学院项目管理

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本题添加时间：2023/12/5 18:46:00

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∴在成本/收益分析中，项目质量收益是指【】。 A.项目质量的提高所增加的收益 B.项目质量要求降低所减少的成本 C.满足质量要求而减少返工所获得的好处 D.项目质量的提高所增加收益与增加成本之差

∴在质量管理过程，通过抽样检查或检验试验所得到的质量问题、偏差、缺陷等统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可采用【】进行状况描述。 A.分层法 B.因果分析法 C.直方图法 D.排列图法

∴项目质量保证包括【】。 A.项目内部和外部质量保证 B.项目内部质量保证 C.项目外部质量保证 D.项目各项质量保证

∴按项目生命期阶段划分，项目成本应包括【】。 A.项目直接成本 B.项目决策和界定成本 C.项目资源获取成本 D.项目设计成本

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