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研究表明，服务反馈是维持与顾客关系的重要因素，而得到良好服务的顾客能给企业带来大量利润。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错

答案是:

B

出自国家开放大学 > 国家开放大学服务营销

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本题添加时间：2023/10/26 21:52:00

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