• 客服信息:19139051760(微信同号)
  • 首页
  • 找答案
  • 注册
  • 登录
  • 网站首页
  • 名词解释
  • 全部试题
  • 平台查询
  • 所有科目
  • 成人高考报名
当前位置: 首页 >  国家开放大学  > 国家开放大学服务营销  > 详细

保证员工基本服务技能的基础是()。
单选题 (1 分) 1分
A.
员工职业规划

B.
员工激励

C.
员工培训

D.
内部服务补救

答案是:

C
出自  国家开放大学  >  国家开放大学服务营销

更多答案联系客服:19139051760
本题添加时间:2023/10/26 21:50:00

业余时间拿学历:

统考入学(成人高考)
网教成人高考(学历提升)报名入口

注册成会员
您可能感兴趣的试题
∴如果服务机构将中间商视为自己企业的延伸部分,则可能选择的策略是()。 单选题 (1 分) 1分 A. 控制策略 B. 分离策略 C. 授权策略 D. 合作策略
∴区分顾客活动区域和前台服务人员活动区域之间的分界线是()。 单选题 (1 分) 1分 A. 内部交互线 B. 可视性界线 C. 混合交互线 D. 交互线
∴基本服务组合的内容不包括()。 单选题 (1 分) 1分 A. 商品服务 B. 便利性服务 C. 核心服务 D. 支持性服务
∴员工对公司的满意度主要来自于() 单选题 (1 分) 1分 A. 员工对工作本身的态度 B. 外在服务质量 C. 内部服务质量 D. 企业文化

具体学校专业科目




业余时间拿学历:
成人高考报名入口
国家开放大学答案
联大系统答案
青书学堂答案
柠檬文才答案
学起plus弘成