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在服务营销的“7P”中,人员包括()。
多选题 (1 分) 1分
A.
顾客

B.
一般公众

C.
服务环境中的其他顾客

D.
一线服务人员

答案是:

ACD
出自  国家开放大学  >  国家开放大学服务营销

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本题添加时间:2023/10/26 21:47:00

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