- 校对中应注意的地方( )。
A、拼写
B、语法
C、标点符号
D、姓名与数字
E、格式
答案是:ABCDE
更新时间:2024/4/14 11:07:00
出自 商务沟通实务 - 在组织材料时利用头脑风暴法活跃思路的建议:( )。
A、在一张空白纸的中央,写上任务主题并将它圈起来
B、在这个圈的周围,记录所有在你头脑中闪现的念头
C、用圆圈圈主每一个独立的想法
D、记录下所有内容,不要删减想法
答案是:ABCDE
更新时间:2024/4/14 11:07:00
出自 商务沟通实务 - 长篇报告与复杂的商务问题通常都需要采用正式的调查手段。在作正式调查的时候,可采用以下方法:( )。
A、人工检索
B、头脑风暴法
C、计算机检索
D、搜集原始资料
E、科学实验
答案是:ACDE
更新时间:2024/4/14 11:07:00
出自 商务沟通实务 - 体现“你”的立场:( )。
A、你可以从5月1日开始休假。
B、我已经做好了日程安排,你的假期从5月1日开始。
C、你方的订单将会用ups将寄出,以备你方赶上1月15日的促销活动。
D、我们已经用ups将你方的订单寄出了,我
答案是:ACE
更新时间:2024/4/14 11:07:00
出自 商务沟通实务 - 注重发送者的表达:( )。
A、为了帮助我们更新股东记录,我们要求您返还信件内的卡片。
B、一旦您将所有权登记表返还,您的保单即告生效。
C、我们开设了录音带语言教程,对此我们信息十足。
D、只有在收到所有权登记表后,我
答案是:ACD
更新时间:2024/4/14 11:07:00
出自 商务沟通实务 - 在写作过程中勾画沟通对象的形象非常关键。下面的( )问题有助于这一工作。
A、主要的读者
B、倾听者是谁?
C、我和他在私下里与工作上的关系如何?
D、他对这一问题了解多少?
E、信息的反馈情况如何?肯定的,否
答案是:ABCDE
更新时间:2024/4/14 11:07:00
出自 商务沟通实务 - 3-X-3的写作过程第三阶段包括( )。
A、调查
B、改编
C、修改
D、校对
E、评价
答案是:CDE
更新时间:2024/4/14 11:06:00
出自 商务沟通实务 - 商务社会里,你的写作要能够达到下面要求( )。
A、目的性
B、简约
C、谈话的效果
D、以读者为重
E、创造性
答案是:ABD
更新时间:2024/4/14 11:06:00
出自 商务沟通实务 - 书面沟通的作用简单地说,有以下几方面:( )。
A、沟通信息容易记录,并能得到永久保存
B、由于保存性强,且不易“污染”
C、最经济
D、书面沟通可以特别关注问题的细节
E、比口头表达采用更为精确的用词
答案是:ABDE
更新时间:2024/4/14 11:06:00
出自 商务沟通实务 - 书面沟通的形式有( )。
A、会议
B、备忘录
C、商务信函
D、协议书及合同
E、电子邮件
答案是:BCDE
更新时间:2024/4/14 11:06:00
出自 商务沟通实务 - 写电子邮件(electronic mail)( )。
A、注意体现自己的利益
B、注意您的信息的构成
C、发高度机密的信息时应特别小心
D、电子邮件沟通时的恰当方式
E、讲效率
答案是:BCD
更新时间:2024/4/14 11:06:00
出自 商务沟通实务 - 文字处理软件( )。
A、编辑
B、插入
C、格式
D、拼写检查
E、类属词典
答案是:ABCDE
更新时间:2024/4/14 11:06:00
出自 商务沟通实务 - 电子商务消费者关心以下几方面的问题:( )。
A、迅捷性
B、安全性
C、私密性
D、可接触性
E、可信度
答案是:ACDE
更新时间:2024/4/14 11:05:00
出自 商务沟通实务 - 在线购物的有利之处( )。
A、选择多多
B、方便――商店始终开着门
C、购物中心的扩展
D、网上购物
E、最佳选择前的“预经验”
答案是:ABCDE
更新时间:2024/4/14 11:05:00
出自 商务沟通实务 - 能远距离举行会议/大会的类型( )。
A、电话会议(teleconference)
B、网络会议
C、录像会议(videoconference)
D、电视会议
答案是:ACD
更新时间:2024/4/14 11:05:00
出自 商务沟通实务 - 技术促进信息收发效率体现在:( )。
A、企业的现代化程度
B、决策更为迅速
C、能有效达到预期效果
D、沟通更加复杂
E、能远距离举行会议/大会
答案是:BCE
更新时间:2024/4/14 11:05:00
出自 商务沟通实务 - 谈判对我们来说,是相当的重要,原因有以下( )。
A、每个人都在意谈判的结果
B、谈判是利益的分配
C、在一场谈判情境中,我们同时会有情绪与理性两种目标和反应
D、由于情绪和理性两种目标的驱使,我们才会为了某项特
答案是:ACDE
更新时间:2024/4/14 11:05:00
出自 商务沟通实务 - 克服文化障碍( )。
A、偏见
B、避免种族中心主义
C、培养宽容心
D、跨文化沟通时注意运用技巧
E、避免模式化
答案是:BCE
更新时间:2024/4/14 11:05:00
出自 商务沟通实务 - 跨文化商务沟通中,没有谁愿意有任何的误解,然而,如果我们确实希望能够避免产生这样的误解,我们应注意以下几个方面:( )。
A、民族中心主义
B、客观看待文化差异
C、集体主义与个人主义
D、跨文化沟通时注意运用技巧
答案是:BDE
更新时间:2024/4/14 11:05:00
出自 商务沟通实务 - 东亚文化的观念有着非常好的忍耐性,东方人节奏慢,主要原因是:( )。
A、太注重长远打算
B、人际关系的重要性
C、集体主义重要性
D、行为习惯
答案是:ABE
更新时间:2024/4/14 11:04:00
出自 商务沟通实务 - 从文化表现形式考察,跨文化障碍主要有( )。
A、观念冲突
B、制度冲突
C、语言冲突
D、行为方式冲突
E、价值冲突
答案是:ABD
更新时间:2024/4/14 11:04:00
出自 商务沟通实务 - 文化的不同影响着每个人的工作态度,表现在:( )。
A、非正统作风
B、个人主义和集体主义
C、沟通风格
D、权力距离
E、时间观念
答案是:BD
更新时间:2024/4/14 11:04:00
出自 商务沟通实务 - 与日本人打交道时注意的事项:( )。
A、不要迟到;日本人注重守时。
B、不要带太阳镜,这有不良的含义。
C、要带双语言的名片(一面英语,一面日语)
D、要用双手递交名片并略微鞠躬,这表示尊重。
E、不要给所有人同样的礼物,除
答案是:ABCDE
更新时间:2024/4/14 11:04:00
出自 商务沟通实务 - 主要的北美价值观有( )。
A、个人主义
B、非正统作风
C、容易沟通风格
D、易变化
E、时间观念强
答案是:ABCDE
更新时间:2024/4/14 11:04:00
出自 商务沟通实务 - 应用系统的写作过程中哪阶段花费的时间多( )。
A、调查 组织 撰写
B、分析 预测 改编
C、修改 校对 评价
答案是:C
更新时间:2024/4/14 11:04:00
出自 商务沟通实务 - 3-X-3的写作过程第一阶段( )。
A、调查 组织 撰写
B、分析 预测 改编
C、修改 校对 评价
答案是:B
更新时间:2024/4/14 11:03:00
出自 商务沟通实务 - 假若写一封推销由芦荟、可可黄油提炼物和维生素A制作的润手霜。可将这些事实变为:“自然的护手帮助-包括起滋润作用的芦荟和可可提炼精华,还有维生素A-形成看不见的手套,防止由于辛苦工作、刺激性的清洁剂及持续的环境浸害造成的皮肤发干和粗糙。”(
答案是:D
更新时间:2024/4/14 11:03:00
出自 商务沟通实务 - 美国最伟大的推销员津格・津格拉指出,不管你多么了解你的产品,没有人能被无趣味的和硬梆梆的的事实所说服。人们因为产品带来的好处才买它,你的工作就是把这些冷漠的事实转变为热烈的情感和对方的好处。这是"爱达模式"( )。
A、
答案是:D
更新时间:2024/4/14 11:03:00
出自 商务沟通实务 - 新的信用限额持卡人立即可以获得100美元的证券和在充满乐趣的旅游胜地的额外打折。当你躺在风景如画、充满阳光的百慕大这一全年的观光岛的沙滩上时你能节省40%的花销。( )
A、情感的呼吁
B、双重呼吁
C、道德的呼吁
答案是:B
更新时间:2024/4/14 11:03:00
出自 商务沟通实务 - 你可以买你需要或想要的东西,支付家庭账单,清还高成本的贷款和信用卡-一直要你的身份得到确认且你的信用限额账户是开放的。( )
A、情感的呼吁
B、双重呼吁
C、道德的呼吁
D、理智的呼吁
答案是:D
更新时间:2024/4/14 11:03:00
出自 商务沟通实务 - 写作的最后一个步骤就是要对最终形成的文件进行评价最好采用( )。
A、反馈
B、修改
C、校对
D、请教别人
答案是:A
更新时间:2024/4/14 11:03:00
出自 商务沟通实务 - 在准备任何信息之前,你都要对对方的反应做出预测,从而改编您的信息以适应对方的需要。如果你估计读者会高兴、感到高兴,或是至少能持中立态度,就可以使用( )。
A、直接模式
B、间接模式
C、混合模式
D、任何模式
答案是:A
更新时间:2024/4/14 11:02:00
出自 商务沟通实务 - 如果你能设法向别人显示你能够帮助他们摆脱困境或者达成目标,那么你就具备了传送有效信息的素质。说明商务写作( )。
A、突出自己的利益
B、中立态度
C、突出对方的利益
D、利他主义
答案是:C
更新时间:2024/4/14 11:02:00
出自 商务沟通实务 - 商务信息可能包含主要的目标和次要的目标,其主要目标一般是( )。次要目标是( )
A、通知与说服
B、展示个人才华
C、体现对方利益
D、增进对方对你和你的组织的好感
答案是:AD
更新时间:2024/4/14 11:02:00
出自 商务沟通实务 - 俗话说“百闻不如一见” “眼见为实,耳听为虚”用来说明用眼看物的重要性。说明: ( )。
A、口头沟通更令人信服
B、书面沟通更经济
C、书面沟通更令人信服
D、口头沟通更经济
答案是:C
更新时间:2024/4/14 11:02:00
出自 商务沟通实务 - 口头沟通特征:( )。
A、不容易污染
B、经济有效
C、更为准确
D、更令人信服
答案是:B
更新时间:2024/4/14 11:02:00
出自 商务沟通实务 - 是所有网络消费者所关心的第一要素。
A、可靠性
B、安全性
C、隐私性
D、快捷性
答案是:B
更新时间:2024/4/14 11:02:00
出自 商务沟通实务 - 参加者更加礼貌,是一种绅士般的仪式规程。
A、录像会议
B、一般面对面的会议
C、电话会议
D、电视会议
答案是:D
更新时间:2024/4/14 11:02:00
出自 商务沟通实务 - For example, instead of saying directly that you can’t answer the phone because you are away from the office, you may ad
答案是:D
更新时间:2024/4/14 11:01:00
出自 商务沟通实务 - With the help of e-mail, we can send various messages―memos, reports, and documents―more easily without going to the pos
答案是:A
更新时间:2024/4/14 11:01:00
出自 商务沟通实务 - 现代技术大大加快了通讯效率,一个最有效的方式就是( )。
A、电话
B、传真
C、e-mail
D、电报
答案是:C
更新时间:2024/4/14 11:01:00
出自 商务沟通实务 - 对待文化差异的态度不包括( )。
A、多中心态度
B、民族中心态度
C、地区中心态度
D、自我中心态度。
答案是:B
更新时间:2024/4/14 11:01:00
出自 商务沟通实务 - Suppose a Chinese has done something unusual or has achieved some remarkable progress in some area. But when he is appre
答案是:A
更新时间:2024/4/14 11:01:00
出自 商务沟通实务 - 日本人来讲,办公室是最能展现( )的地方,办公室无任何个人或者隐私的东西可言。
A、个人主义
B、集体主义
C、公开权
D、隐私权
答案是:B
更新时间:2024/4/14 11:01:00
出自 商务沟通实务 - 对于美国人来讲,( )是如此地神圣不可侵犯,他们的工作(和生活)离不开它。
A、个人主义
B、集体主义
C、公开权
D、隐私权
答案是:D
更新时间:2024/4/14 11:01:00
出自 商务沟通实务 - MBWA管理方法很早已为( )企业的管理层所运用。( )公司的员工在工作时,已经习惯其经理在他们身边走来走去。
A、美国
B、日本
C、中国
D、德国
答案是:B
更新时间:2024/4/14 11:01:00
出自 商务沟通实务 - 从文化表现形式考察,跨文化障碍主要不包含( )。
A、观念冲突
B、制度冲突
C、风俗冲突
D、行为方式冲突
答案是:C
更新时间:2024/4/14 11:01:00
出自 商务沟通实务 - 文化的基石是( )文化的价值观与规范。
A、世界观
B、自我模式
C、民风与习俗
答案是:D
更新时间:2024/4/14 11:00:00
出自 商务沟通实务 - 当使用个人风格时,传递的是个人负责的信息;给接收者留下强烈个人责任感的印象,还表明了敢想敢写的勇气。
答案是:错
更新时间:2024/4/14 11:00:00
出自 商务沟通实务 - 你的目标是要进行清晰的沟通,所以句子长度最好控制在20个以内,句子长度的增加,读者的理解程度将会显著下降。
答案是:对
更新时间:2024/4/14 11:00:00
出自 商务沟通实务 - 在准备任何信息之前,你都要对对方的反应做出预测,从而改编您的信息以适应对方的需要。如果你估计读者会高兴、感到高兴,或是至少能持中立态度,就可以使用直接模式。
答案是:对
更新时间:2024/4/14 11:00:00
出自 商务沟通实务 - 您没有告知您的信用卡号,因而我们无法按您的订单发货。是消极的表达法。
答案是:对
更新时间:2024/4/14 11:00:00
出自 商务沟通实务 - 为了让您能够及时收到股息支票并获得有关您的股份的信息,请将信封内的卡片返还给我们。这句话注重接收者。
答案是:对
更新时间:2024/4/14 11:00:00
出自 商务沟通实务 - 不论你想要别人做什么,总要想方设法的突出自己的利益。
答案是:错
更新时间:2024/4/14 10:59:00
出自 商务沟通实务 - 商务信息可能包含主要目标一般是增进对方对你和你的组织的好感。
答案是:错
更新时间:2024/4/14 10:59:00
出自 商务沟通实务 - 俗话说“百闻不如一见” “眼见为实,耳听为虚”用来说明用眼看物的重要性。说明: 书面沟通最经
答案是:错
更新时间:2024/4/14 10:59:00
出自 商务沟通实务 - 一位公司的总裁解释了员工的晋升之道:“许多想获得提升的人都非常优秀。当很难在候选人之间做出抉择时,我都是以口头表达作为最后的决定因素。有时,一位候选人的口头表达是将他与别人区分开来的唯一因素。”
答案是:错
更新时间:2024/4/14 10:59:00
出自 商务沟通实务 - 因特网电子邮址指南只能找人电邮地址的引擎
答案是:对
更新时间:2024/4/14 10:59:00
出自 商务沟通实务 - 雅虎(yahoo)对大小写敏感
答案是:错
更新时间:2024/4/14 10:59:00
出自 商务沟通实务 - your report may need some support about the financial management of the company. What you should do is to go in to your
答案是:错
更新时间:2024/4/14 10:59:00
出自 商务沟通实务