自考组织行为学重点整理

    组织行为是指社会组织为实现其创立时的宗旨， 自行发出动机、 采取行动和取得效果的过程，它是动机、 行动、效果的统一。
    
    自学考试组织行为学重点整理
    1.组织行为学：综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效的实现组织目标的提门科。
    2.研究和应用组织行为学的意义?1有助与加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性主动性和创造性2有助于知人善任，合理的使用人才3有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力4有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系5有助于组织变革与发展。
    2.组织行为学的理论基础：心理学社会学人类学政治学伦理学生物学生理学等。
    3.模型：是对某种现实事物的抽象，是对现实的简化表示。
    4.按模型的发展变化，模型可分为静态模型报考模型按模型生产的形式，可分为-主观模型和客观模型按模型的形态，可分为物理模型与抽象模型按模型反映事物的特征，可分为标准模型和描述模型。
    5.模型的结构由目标变量和关系组成。
    6.组织外部环境的内容：政治环境经济环境法律环境科技环境文化环境。
    7.组织内部环境的内容：物理环境组织环境心理环境的要素。
    8.人的行为的特征：1自发的，人的行为是自发的2有原因的，任何行为的产生都有一定的原因，行为同人的需求有关，还同该行为导致的后果有关3有目的的4持久性的5可改变性的。
    9.个性：是指一个人整个的心理面貌，是经常出现的，比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。
    10.个性的特点：1社会性2组合性3独特性4稳定性5倾向性6整体性。
    11.影响个性形成的因素：1先天遗传因素。先天遗传因素的特征构成了每个人独特的心理基础2后天社会环境因素。家庭影响文化传统因素影响和社会阶级的影响。
    12.弗洛伊德认为人的个性的整体之中包括着彼此关联而相互作用的三个部分，这三个部分称为本我自我超我。
    13.个性理论的应用：1运用个性理论提高工作成就2运用个性理论提高健康水平3运用个性理论提高管理水平。
    自学考试行为学重点问题
    1、组织、群体的含义
    2、自我知觉和社会知觉的含义
    3、冲突、谈判、压力、挫折分别指什么?
    4、态度和个性有什么不同?
    5、激励和领导的涵义。
    6、组织设计、工作设计和组织文化的涵义
    7、群体规范的涵义和功能
    8、职业生涯和职业生涯开发、设计的涵义
    9、知觉错误表现在哪几方面?含义各是什么
    10、组织行为学的研究对象是什么?
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